モバイル·コンピューティングはすべてを変える力があると信じていませんか？ ただ旅行業界でその影響を見てください
によってマイクベンジャミン
全世界では、携帯電話が起こっている。 ニールセングループは、スマートフォンの売上は、ユーザーが自分の手の手のひらより右任せるモバイル提供のための飽くなき食欲を駆動し、2011年に正規の携帯電話の販売を上回ると予測しています。
だから今はその現実を反映したITサービスを展開して基板上に得るための時間です。
旅行業界は、ポイントの完璧な例です：頻繁にビジネス旅行者の77％と67％の旅行者が全体的に彼らと彼らのインターネット対応のモバイルデバイスを持って来る。 この状態では、IT支出の増加を予測する携帯電話ベースのサービスや航空会社の56％に投資する空港の73％を推進しています。
ほとんどのエンタープライズIT組織は、技術の採用の変化とモバイルの顧客基盤への移行は速い4Gネットワーク上のテキストメッセージよりも来ていることを認識していない。 革命は今離陸していることを証明するため、旅行業界に期待しています。 シートベルトをバックル。 あなたは、可能性の平面上にようになりました。
どのような携帯対応の労働力は探しでしょうか？
- さらに多くの情報に瞬時にアクセス
- セルフサービスのための優れた機能
- パーソナライズされた通信
ここでは、これらの期待は旅行業界を変革する方法を見て、どのような企業のITは今のところ計画を開始する必要があるのです。
ユーザーはリアルタイムの情報を切望する。 今すぐ。
我々は、フライト状況を確認し、混乱が発生したときにアラートを受信し、空港の駐車オプションや駐車場料金を見付けて、現在の交通状況と一緒に空港に方向を取得し、現在私たちのモバイルデバイス上で私たちの先の天気を確認することができます。 すぐに我々は我々の便で現在のアップグレードオプションのままにして決定する前に、セキュリティ空港で待ち時間をチェックできるようになります。
将来の航空会社でより良い長期線の待ち時間を減らすために乗客をチェックして更新された遅延情報で、あるいは、現場で旅行を提供するための錠剤で、 "ローミング"のエージェントを提供します。
セルフサービスの利点皆。
旅行者が権限を与えられるようにしたい、それだけでなく、業界に利益をもたらす。 空港や航空会社は旅行者が自分自身を助けるせることによってお金を節約することができます。 我々は、モバイル搭乗券を使用して、より旅行者が表示されます彼らの袋をチェックし、さらに、モバイルデバイス上で荷物の追跡を渡します。
彼らは空港でならもう一度航空会社は乗客がアップグレードを購入できるようになり、日は、空港ラウンジ、モバイルデバイスを介して他の補助的なサービスに渡されます。 空港や航空会社の収入からの利益、旅行者は販売代理店を必要とせずに自らの裁量で購入したり、列に並ぶように自由になりますだけではなく。 空港は、簡単なナビゲーションと同様に追加のギフトショップやレストランで販売のためのモバイルデバイス上でアクセス可能な方法ファインダーターミナルマップと旅行に役立ちます。
旅行者が外出先でありながら、より簡単かつ瞬時に旅行計画と再計画があるでしょう。 彼らは空港のゲートの出発で、あるいは飛行中の間にある間、彼らは本と再彼らの本の交通機関やホテルの予約ができるようになります。
消費者だけでなく、モバイル·テクノロジはまた、ビジネス旅行業界を変革しています。 モバイルデバイスを介して、道路の戦士は旅行日程、トラック費と予備地上交通を管理した方が良いことができます。 ほとんどの場合、これらのモバイル·プラットフォームは、企業システムと接続されており、唯一の会社が承認したベンダーとの本の空気、ホテル、地上交通機関にユーザを可能にします。 結果：企業ポリシーへの準拠率が高く、結果として、ビジネス上の旅費。
個人的な取得してみましょう。
近い将来、我々はすぐに搭乗されている彼等の門の近くではありません旅行者にリマインダを送信することができます近距離通信（NFC）またはWi-Fiの乗客の追跡の使用が表示されます。 旅行者を楽しませると追加収入を提供するために - 幸せな旅行者に加えて、この空港は多くのアメニティをこのような作業センター、ショッピング、美容室、さらにはフィットネス施設などを建設することを意味します。
むしろ確認番号コードと紙のバウチャー、欠航便と自動予約変更の通知以外は旅行者のモバイルデバイスに直接送信されます。 これは確かに幸せな旅行者や増加する航空会社の忠誠心につながる。 ロケーションベースのサービスの爆発で、NFCは、乗客のすぐ近くに配置されているお店やレストランのために旅行者に電子クーポンを送信します。 彼らは飛行から出発している端末でない場合でも、彼らは空港のどこに、この技術は、それらをターゲットにすることができます。
あなたの目的地に到着しました。
もちろん、消費者主導の市場における携帯電話の利点を言うべきことがたくさんあります。 同時に、企業のIT部門は、これらの傾向は職場の期待に波及表示されます。 企業はますますコストを削減する方法として、モバイルおよびリモート従業員を採用し、柔軟性を高めるように、企業のITはこれらのニーズとユーザーの要件を満たすように配置する必要があります。 エンドユーザーエクスペリエンスに焦点を当て、アプリケーションやリソースが現在のモバイル対応であることを保証する - ように作業が中断されずに続行すると、ITは、将来的に提供する価値の確保に向けた長い道のりを移動します。
マイクベンジャミンFlightViewの最高経営責任者（CEO）である。 正確かつ視覚的に魅力的なフライト情報と空港や航空会社を提供する30年間の実績で、FlightView、空港はすぐに実装するのに役立つユニークな位置にあるモバイルソリューションを 。 同社はすでに構築されたモバイルワークは、飛行追跡のニュアンスに対処するために特別に作成し、サードパーティのWeb開発者にとって費用対効果の高い、実績のある代替手段です 。 でより多くを学ぶFlightView.com
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