エンタープライズ機能

4ビジネスは、ITはTwitter、Facebook、LinkedInなどのソーシャルメディアサイトの危険性

による管理

開示およびリテンションコンプライアンス違反

多くの電子メール、メモや契約のように、あなたの会社とその従業員によって生成されたソーシャルメディアの活動のすべてがビジネスコミュニケーションの文書であると考えることができる。 これは、あなたが法廷で、後でそれらを開示する必要がある場合がありますことを意味します。

現在のトレンドは、新しい電子発見の法律からの圧力の増加を考えると、これが唯一の重要性が成長することを示している。 メッセージがパブリッシュ後に削除されている場合でも、あなたはまだレコードのコピーを維持する必要があります。

これは、ヘルスケア、政府、保険などの高度な規制産業の特に当てはまります。
誹謗中傷、噂や不適切なコメント

ますます、裁判所は、企業が社員のオンライン活動のために責任を負うことができること見つけている。 これも個人のプロファイルやソーシャルネットワーキングプロファイルに適用されます。

• あなたの従業員のいずれかから偽の文では、あなたの会社が訴えられ得ることができます
• あなたの従業員の一人恥ずかしいまたは違法な文は、クライアントとの関係、ブランドの評判を破壊する可能性
• 競合他社によって開始されたデマは、あなたの一部に法的措置を必要とし、急速に広がる可能性

機密内部情報の漏洩

企業はすべてのコストで保護する必要がある機密情報がたくさんある。

• 競合他社にクライアントリストを漏洩することは、同社の競争上の優位性を破壊することができます
• PR詳細をリークする従業員からの高価なプライバシー訴訟につながることができます
• 財務データをリークし、投資家、サプライヤー、その他の利害関係者に害を与えることができ

あなたの組織または社会的なネットワーク上で論じることはできないことができる情報がどんなものなのかについて非常に具体的なルールを設定する必要があり、これらのポリシーは厳密であると厳しく強制しなければなりません。 Oneスリップアップはすべて、それが一晩、会社を破壊するために取ることができます。

ハッカーやID窃盗の潜在的なエントリポイントとしての社会的ネットワーク

残念なことに、多くのソーシャルネットワークプロバイダーは、ユーザーのプライバシーとセキュリティの非常に少ないと思います。 実際には、多くのソーシャルネットワーキングサイトは、そのデータベース内で暗号化されていない形式で、個人を特定できる情報とアカウントのパスワードを保存することが知られています。

によると、 ビジネス·インサイダーからの最近の記事は、Facebookは伝えられるところでは、ユーザーのプライベートな電子メールアカウントに侵入するために、サイトから収集されたログイン/パスワードデータを使用しています。

あなたがMark Zuckerbergは自身が、彼は、ユーザーがプライバシーを受けることができます感じていないことを示唆している多くの公共の声明を出したことで有名であることを考えると、この主張はかなり合理的です。

そして今、Web 2.0はWebサイトのAPIでも機能を組み合わせることができることは、チェーン内の単一の弱いリンクは非常に深刻な影響を運ぶことができる。

たとえば、Webサイトの多くは、今、あなたのFacebookアカウントを使用してログインしてみましょう。

これは、従業員のソーシャルメディアのアカウントはまたあなたの会社に対して詐欺をコミットするにはID窃盗により使用することができる個人を特定できる情報を大量に含む、または従業員のIDを使用して他の人に対してあなたの組織を形成するという事実によって悪化されています。

そして最後に、フィッシング詐欺やマルウェア、ソーシャルメディアは、新しいウイルスの攻撃のために最も急成長している情報源の一つであることを忘れないようにしましょう​​。

ブランディング、イメージや評判

強力な、統一された、凝集のブランドメッセージを持つことは良いマーケティングの柱となっています。
効果的であるためにあなたのブランドのために、販促資料、あるいは、あなたのリリースでは、同じブランドの経験を伝える必要があることをメッセージングのすべての部分。 （メリット、色、ライフスタイルの経験、スローガン、メディアサウンドの咬傷など...）

あなたの主要なマーケティングメッセージと競合している従業員は、製品についての文を発行する場合、これはあなたの顧客の目には混乱と信頼の損失を引き起こす可能性があります。 同じ理由で、それはあなたの従業員があなたの会社にリンクすることができます任意の領域で優れた公共のイメージを維持することが重要です。

この良い例は、プレスが伝えられるところでは喫煙マリファナは彼の写真を得た最近のマイケル·フェルプスのスキャンダル、と見られる可能性があります。 ブランドの数は、彼らが彼のライフスタイルに関連付けられている自社のブランドを持っている余裕がなかったので、彼らの推薦の契約を中止しなければならなかった。

しかし、それは極端な例です。 従業員の行動があなたのブランドのために問題を起こすことがありますので他の方法があります。

• 彼らのソーシャルメディアのプロファイルであなたの会社に雇用され、従業員は、インターネット上の人種差別的な発言をしながら、自分自身を示している場合
• 従業員は、公的にあなたの会社やその顧客に関する否定的な、または恥ずかしい意見を支持する場合
• 従業員は、職場で自分自身や専門外の活動の恥ずかしいか不快な写真を公開するためにソーシャルネットワーキングを使用する場合
• あなたの従業員のいずれかがあなたの会社に代わって、評論家との戦いを取り出し、これを行うには承認されていない、または不快なメッセージングを使用している場合
• インターネット上の誰かがあなたの会社のふりをする、あなたの組織のために悪評を作成することを言うかもしれません

関連記事：

1. 伝統的なPPCチャンネル以上のソーシャルメディア広告の利点
2. スパムの4最大のリスクと問題点-どのようにスパムがあなたのビジネスを原価計算され
3. はい皆さん、私はTwitterをガット
4. 永遠に2011年にビジネス·コンピューティングを変更します5最も爆発的なIT動向
5. ビジネス·コンピューティングとエンタープライズ、2011年のIT動向について10エキスパートの予測